Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad describe los principios generales aplicados al tratamiento de información relacionada con los usuarios y visitantes de mangodorado.ar.

Al acceder a Mango Dorado o utilizar una función de la plataforma, pueden generarse o solicitarse determinados datos. La información tratada dependerá de las acciones realizadas y de los servicios utilizados.

1. Datos facilitados durante el registro

Para crear y administrar una cuenta pueden solicitarse datos personales básicos.

Estos pueden comprender:

nombre y apellido;
fecha de nacimiento;
país o lugar de residencia;
información de contacto;
nombre de usuario;
credenciales protegidas de acceso.

Los datos introducidos deben ser correctos y pertenecer a la persona que crea la cuenta.

2. Información solicitada para verificar la cuenta

En determinadas situaciones puede ser necesario comprobar la identidad, edad o titularidad de un método de pago.

Para ello pueden solicitarse documentos identificativos u otros comprobantes relacionados con la información registrada.

Estos datos pueden utilizarse para:

confirmar la identidad;
proteger la cuenta;
reducir intentos de fraude;
revisar determinadas operaciones;
cumplir procedimientos aplicables.

La documentación debe enviarse únicamente mediante las funciones o canales indicados en mangodorado.ar.

3. Actividad de la cuenta

Mango Dorado puede mantener registros sobre el uso del perfil y las acciones efectuadas dentro de la plataforma.

Esto puede incluir:

inicios de sesión;
cambios en la configuración;
juegos consultados o utilizados;
promociones activadas;
depósitos y retiros;
solicitudes enviadas al equipo de atención;
medidas de seguridad aplicadas.

Estos registros ayudan a gestionar las funciones disponibles y a revisar incidencias.

4. Datos técnicos de navegación

Al acceder a mangodorado.ar, determinados datos pueden generarse automáticamente.

Entre ellos se encuentran la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo y horario de conexión.

La información técnica puede emplearse para mantener la estabilidad del sitio, detectar accesos inusuales y conocer el rendimiento de distintas funciones.

5. Motivos para utilizar la información

Los datos pueden tratarse con las siguientes finalidades:

registrar y mantener una cuenta;
autenticar al usuario;
gestionar funciones de la plataforma;
procesar movimientos de saldo;
revisar solicitudes de retiro;
responder consultas;
prevenir actividades indebidas;
mejorar el rendimiento técnico;
personalizar determinadas preferencias;
enviar avisos importantes;
cumplir requisitos relacionados con el servicio.

La información no debe utilizarse para fines incompatibles con aquellos que motivaron su recopilación.

6. Cookies y preferencias del navegador

Mango Dorado puede almacenar cookies para permitir el funcionamiento de ciertas herramientas.

Estas tecnologías pueden ayudar a reconocer una sesión, mantener preferencias, obtener estadísticas y detectar problemas técnicos.

Los principales tipos pueden incluir:

Cookies necesarias: permiten utilizar funciones básicas.

Cookies de preferencias: recuerdan determinadas selecciones.

Cookies analíticas: ayudan a conocer el uso general de las páginas.

Cookies de seguridad: contribuyen a identificar actividades sospechosas.

El navegador permite eliminar o bloquear cookies. Sin embargo, algunas funciones de mangodorado.ar podrían dejar de responder correctamente.

7. Participación de proveedores

Para mantener las diferentes funciones de Mango Dorado pueden intervenir proveedores especializados.

Estos pueden ofrecer servicios de infraestructura, procesamiento de pagos, seguridad, verificación, análisis o suministro de juegos.

Cuando un proveedor necesite tratar información, el acceso debe limitarse a los datos relacionados con su función.

Mango Dorado no vende ni alquila bases de datos personales con fines ajenos al servicio.

8. Transferencias y ubicación de los datos

Algunos proveedores pueden utilizar infraestructura ubicada en diferentes países.

Cuando la información deba procesarse fuera del lugar de residencia del usuario, pueden aplicarse medidas destinadas a mantener un nivel adecuado de protección.

La ubicación técnica de un servidor no modifica la finalidad para la que se recopilaron los datos.

9. Duración del almacenamiento

Los datos pueden mantenerse mientras la cuenta permanezca activa o mientras resulten necesarios para prestar las funciones solicitadas.

Determinada información también puede conservarse después del cierre del perfil cuando existan operaciones pendientes, reclamos, controles de seguridad u obligaciones aplicables.

Una vez finalizado el período necesario, los datos pueden eliminarse o transformarse para que no permitan identificar directamente al usuario.

10. Medidas para proteger la información

Se aplican controles orientados a prevenir:

accesos no autorizados;
pérdida de información;
alteración de registros;
divulgación indebida;
utilización fraudulenta de cuentas.

Estas medidas pueden incluir protección de las conexiones, limitación de accesos internos y supervisión de actividades inusuales.

Ningún método digital elimina completamente todos los riesgos.

11. Responsabilidad del usuario

Cada usuario debe proteger sus credenciales y evitar compartirlas.

También recomendamos:

crear una contraseña difícil de adivinar;
no reutilizarla en otros servicios;
cerrar la sesión en dispositivos compartidos;
no guardar claves en equipos públicos;
revisar periódicamente la actividad de la cuenta;
acceder únicamente desde mangodorado.ar.

La seguridad de la plataforma y las buenas prácticas del usuario funcionan de manera conjunta.

12. Solicitudes sobre datos personales

Según las reglas aplicables, el titular puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de determinados datos.

No todas las solicitudes implican una eliminación inmediata. Algunos registros pueden tener que conservarse durante un período adicional.

Antes de procesar una petición, Mango Dorado puede solicitar una comprobación de identidad para evitar que otra persona acceda a información privada.

13. Preferencias de comunicación

El usuario puede recibir mensajes vinculados con la seguridad, las operaciones y el funcionamiento de su cuenta.

Cuando se habiliten comunicaciones promocionales, podrán existir opciones para modificar esta preferencia.

Los avisos esenciales pueden continuar enviándose aunque el usuario deje de recibir promociones.

14. Plataformas externas

Algunas funciones pueden conectarse con servicios administrados por terceros.

Las páginas externas pueden aplicar sus propias políticas. Cuando el usuario abandona mangodorado.ar e interactúa directamente con otro servicio, debe revisar las condiciones correspondientes.

15. Actualización de la política

Esta Política de Privacidad puede revisarse para incorporar cambios técnicos, operativos o relacionados con el tratamiento de datos.

La nueva versión estará disponible en mangodorado.ar desde el momento de su publicación.

16. Preguntas y solicitudes de privacidad

Las consultas sobre el uso de información personal pueden presentarse mediante las opciones disponibles dentro de la plataforma.

La solicitud debe incluir los datos suficientes para identificar el asunto, pero no debe contener contraseñas ni códigos privados.